Sie wollen es begrenzen

Sunvibes Casino: erst das Limit, dann das Spiel

Spielen Sie erst ab 18 Jahren; Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Abkühlungsphasen liegen in jedem Konto bereit.

18+
Wichtige Nummern

Was bei uns zum Schutz dazugehört

Wir halten es schlicht: klare Grenzen, klare Ansprechpartner, keine Überraschungen.

Punkt
Info
Mindestalter
18+
Lizenz
Kahnawake Gaming Commission, KGC-4917
Spielersperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Schutz für Sie

Legen Sie die Grenzen noch vor der ersten Runde fest

Diese fünf Werkzeuge ändern Sie im Konto, ohne Nachfrage beim Support.

Vorher festlegen, nicht danach

Einzahlungslimits begrenzen, wie viel Sie einzahlen können. Richten Sie eines ein, bevor Sie spielen, damit das Budget aus dem Alltag gedeckt ist.

Erst der Verlust, dann die Pause

Verlustlimits stoppen weitere Einsätze, sobald der festgelegte Verlust erreicht ist. Sinnvoll, wenn das Spiel über einen Abend hinweg laufen soll.

Wenn die Uhr verschwindet

Sitzungszeitlimits erinnern Sie daran, dass die Zeit weiterläuft. Passend, wenn Sie beim Spielen leicht die Uhr aus den Augen verlieren.

Brauchen Sie einen Schlussstrich?

Selbstausschluss sperrt den Zugang zum Konto über einen längeren Zeitraum. Wählen Sie ihn, wenn Sie einen Schlussstrich brauchen und nicht nur eine Unterbrechung.

Wie lange soll die Auszeit dauern?

Abkühlungsphasen legen eine Auszeit ein, nach der das Konto wieder offen ist. Gut geeignet, wenn Sie Abstand gewinnen und danach bewusst weiterspielen wollen.

Sie entscheiden

Setzen Sie Ihr Limit in wenigen Minuten

01

Erst prüfen, dann ändern

Öffnen Sie das Profilmenü und prüfen Sie, ob Sie im richtigen Konto angemeldet sind. Eine kurze Kontrolle verhindert Verwechslungen.

02

Wo finde ich die Schutzseite?

Suchen Sie im Menü den Bereich für verantwortungsvolles Spielen. Für Limits gilt nur dieser Bereich, nicht die Kassenansicht.

03

Als es noch tiefer ging

Wählen Sie die Art des Limits und die Höhe, die zu Ihrem Monat passt. Beginnen Sie lieber tiefer, statt später wieder zu erhöhen.

04

Ihr bestätigtes Limit

Bestätigen Sie die Eingabe und sehen Sie nach, ob das Limit im Konto angezeigt wird. Dieses Anzeigen ersetzt jede Bestätigungsmail.

Ihr Schutznetz

Wann fühlt sich das nicht mehr gut an?

Je früher Sie hinschauen, desto leichter bleibt das Spiel eine Freizeitbeschäftigung mit Kosten. Ein Einzahlungslimit, das vor dem Spielen steht, oder eine Pause im Konto ist ein erster Schritt – ohne Erklärung, ohne Rechtfertigung.

Woran Sie es merken

Diese sieben Beobachtungen beschreiben den Alltag, nicht ein Urteil über Sie.

  • Sie spielen länger als geplant und merken es erst hinterher
  • Geld für Rechnungen wandert in Einzahlungen
  • Das Spiel soll Ärger und Leere überdecken
  • Nach dem Spielen ist die Stimmung schlechter als davor
  • Sie sprechen mit niemandem über Ihre Einsätze
  • Ein Verlust soll mit dem nächsten Einsatz zurückgeholt werden
  • Sie denken auch bei der Arbeit an das nächste Spiel
Wenn nichts mehr geht

Erst reden, dann entscheiden

Sinnvoll, sobald Sie das Gefühl haben, allein mit dem Spielen nicht mehr weiterzukommen.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Kostenlos, anonym und auch für Angehörige: Die BIÖG-Telefonberatung ist montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr und freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr erreichbar. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. gluecksspielsucht.de
Schutz mit Dauer

Was Ihnen ein klarer Schnitt bringt

Wenn ein Abend reicht

Eine Auszeit sperrt Ihr Konto für Stunden oder Tage, ohne dass etwas endgültig wird. Sie starten sie im Konto; für die Dauer sind Einzahlungen und Spielen gesperrt. Danach steht Ihnen das Konto wieder offen.

Ein Schnitt, der hält

Ein Selbstausschluss im Konto schließt den Zugang für einen langen, festen Zeitraum und lässt sich vorher nicht zurücknehmen. Sie lösen ihn im Konto aus; danach ist keine Anmeldung und keine Einzahlung mehr möglich. Der Schutz gilt länger als jede Auszeit.

Das staatliche Sperrsystem

Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Die Sperre gilt standardmäßig mindestens ein Jahr, eine kürzere selbst gewählte Frist liegt bei mindestens drei Monaten. Sie beantragen sie bei der Behörde oder über einen lizenzierten Anbieter; aufgehoben wird sie nur auf schriftlichen Antrag, und sie endet nicht von selbst. rp-darmstadt.hessen.de

Ihr Schutz, kurz erklärt

Kurze Antworten zu Limits und Sperren

Warum will das Casino mein Alter genau wissen?
Eine Altersprüfung ist bei uns Pflicht, weil Glücksspiel erst ab 18 Jahren erlaubt ist. Der Ausweis oder Reisepass zeigt das Geburtsdatum, und ohne diesen Nachweis bleibt das Konto gesperrt. So spielt niemand mit, der nicht volljährig ist.
Läuft eine Spielersperre im Konto vorzeitig aus?
Nein. Eine selbst gewählte Sperre gilt für den gesamten Zeitraum, den Sie festgelegt haben, und endet nicht von allein. Erst danach lässt sie sich wieder aufheben. Diese feste Dauer schützt Sie gerade in dem Moment, in dem der Vorsatz schwankt.
Kann ich ein Einzahlungslimit später noch anpassen?
Ja, und zwar im selben Bereich des Kontos, in dem Sie es angelegt haben. Eine Erhöhung wirkt nicht sofort, sondern erst nach Ablauf der gewählten Frist. Eine Absenkung greift dagegen direkt, damit Ihr Schutz nicht auf Sie warten muss.
Was ändert eine kurze Auszeit am Konto?
Für die gewählte Dauer sind Einzahlungen gesperrt und der Zugang zum Spielen ruht. Ihr Konto und Ihr Guthaben bleiben bestehen, Sie können aber nicht spielen. Nach Ablauf ist das Spielen wieder möglich, ohne dass Sie etwas beantragen müssen.
Wie schließe ich mein Konto bei Sunvibes Casino endgültig?
Schreiben Sie eine Nachricht an [email protected] und bitten Sie um die dauerhafte Schließung. Ein Restguthaben wird vorher ausgezahlt. Danach ist das Konto zu, und für neue Anmeldungen bleibt es geschlossen.
Was kann ich tun, wenn ein Angehöriger zu viel spielt?
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät ausdrücklich auch Angehörige, kostenlos und anonym. Sie können dort anrufen, ohne dass die spielende Person davon erfahren muss. Für den Anfang reicht oft ein einziges Gespräch.